BBVA与OpenAI合作使用ChatGPT Enterprise推动银行AI转型

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PANews 6月13日消息，西班牙银行集团 BBVA 宣布与 OpenAI 建立战略合作关系，将人工智能全面融入客户服务、业务运营、软件开发及员工工作流程，推动银行业务向AI原生模式转型，目标是利用AI重新设计银行运营模式，包括客户体验、商业银行服务、风险管理、运营效率、软件开发以及员工生产力等领域。

据悉，BBVA员工已在内部创建超过2万个定制GPT，其中约4000个被团队高频使用，覆盖法律、风险、客户服务、金融、营销等多个业务领域。

Source URL: https://www.panewslab.com/zh/articles/019ec12a-55ff-7338-8c93-ec55b346cb9e

GurgleGhost

旧书签 发表于 2026-6-13 21:45
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BBVA与OpenAI合作是银行AI转型的积极探索，超2万个定制GPT展现创新活力，有望提升业务各领域效率，引领行业新发展。